ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน grm168

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "grm168" "เรา" "ของเรา" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ grm168 ที่ให้บริการภายใต้โดเมน grm168.cam ส่วนคำว่า "ผู้ใช้" "คุณ" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะในฐานะผู้เยี่ยมชมหรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว

"บริการ" หมายถึงการให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทที่มีในแพลตฟอร์ม ได้แก่ บาคาร่า สล็อต แทงบอล มวยไทย ONE Championship หวยออนไลน์ ป๊อกเด้ง ไฮโล ดราก้อนไทเกอร์ และเกมอื่นๆ ที่อาจเพิ่มขึ้นในอนาคต รวมถึงระบบฝาก-ถอนเงิน ระบบโบนัส และบริการลูกค้าสัมพันธ์ทั้งหมด

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้โดยสมบูรณ์

การใช้บริการ grm168 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ผู้ใช้บริการทุกคนต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) และสามารถพิสูจน์ตัวตนด้วยเอกสารราชการได้
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่ใช่นิติบุคคลหรือบริษัท
• ต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกห้ามใช้บริการหรืออยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion ที่ยังมีผลบังคับ
• ต้องใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้า
• ต้องมีสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์
• ต้องไม่ใช้บัญชีแทนบุคคลอื่น และข้อมูลที่ให้ไว้ต้องเป็นข้อมูลของตนเองเท่านั้น

grm168 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อใดก็ได้ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีคุณสมบัติครบถ้วน หากพบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีและอายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้องทันที

แต่ละบุคคลสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีบน grm168 เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับหรือปิดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ประกอบด้วย

• รักษารหัสผ่านให้เป็นความลับและไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลใดก็ตาม
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
• แจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

grm168 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่ดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีถือว่าเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชีนั้นๆ

grm168 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT ระบบฝาก-ถอนออโต้ของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีวันหยุด

ข้อกำหนดสำหรับการฝากและถอนเงินมีดังนี้

1. ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อบัญชีผู้ใช้บน grm168 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
2. grm168 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
3. ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละวันจะถูกกำหนดตามระดับสมาชิกและจะแจ้งให้ทราบในหน้าบัญชีผู้ใช้
4. การถอนเงินครั้งแรกหรือการถอนจำนวนสูงอาจต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบเพิ่มเติมตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน
5. เงินที่ฝากเข้าบัญชีใช้ได้เฉพาะในบัญชีของผู้ใช้คนนั้นเท่านั้น ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
6. grm168 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

ผู้ใช้บริการ grm168 ต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันอย่างเคร่งครัด เพื่อให้บรรยากาศการเล่นเป็นไปอย่างยุติธรรมและสนุกสนานสำหรับทุกคน

• การพนันต้องเป็นไปด้วยเงินทุนของตนเองเท่านั้น ห้ามกู้ยืมเงินมาเพื่อการพนันโดยเด็ดขาด
• ผลการเดิมพันทุกรายการที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่ระบบขัดข้องทางเทคนิคซึ่งจะพิจารณาเป็นรายกรณี
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือวิธีการใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นเกมหรือใช้บริการ
• ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อแสวงหาผลประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม (Collusion)
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อหาประโยชน์ หากพบต้องแจ้งเราทันที
• grm168 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

การละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่งอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิด ยอดเงินในบัญชีถูกอายัด และอาจถูกดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่มีการกระทำผิดที่ชัดเจน

grm168 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสทุกรายการจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่แจ้งไว้อย่างชัดเจน ณ เวลาที่เสนอ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

หลักการทั่วไปสำหรับโบนัสและโปรโมชัน

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• โบนัสมีระยะเวลาใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• โบนัสบางประเภทจำกัดสำหรับเกมหรือประเภทเดิมพันที่ระบุเท่านั้น
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• grm168 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากเป็นไปได้
• การพยายามละเมิดหรือหาช่องโหว่จากระบบโบนัสถือเป็นการทุจริตและจะถูกระงับสิทธิ์ทันที

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม grm168 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า การออกแบบกราฟิก อินเทอร์เฟซผู้ใช้ ซอฟต์แวร์ โค้ดโปรแกรม ฐานข้อมูล และเนื้อหาข้อมูลทุกประเภท ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ grm168 หรือผู้ให้อนุญาตของเรา

ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงและใช้งานเนื้อหาเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ต่อ หรือใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก grm168 การละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาอาจถูกดำเนินคดีทางกฎหมาย

grm168 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อหากพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงกรณีดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในระหว่างการลงทะเบียนหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่เชื่อว่าเป็นการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นเกม
• ร่วมมือหรือสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อแสวงหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• พบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

ผู้ใช้สามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า การปิดบัญชีจะดำเนินการตามขั้นตอนมาตรฐานซึ่งรวมถึงการถอนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎออกจากบัญชีก่อน

grm168 ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงัก เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้บริการมีความต่อเนื่องและเสถียร แต่ปัญหาทางเทคนิคอาจเกิดขึ้นได้

grm168 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้เอง
• ความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราวที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
• ความสูญเสียที่เกิดจากการกระทำของบุคคลที่สามซึ่งเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้ รับอนุญาต
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

grm168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนเว็บไซต์ การส่งอีเมลแจ้ง หรือการแจ้งเตือนในระบบ

การแก้ไขมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากเผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้มีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและปิดบัญชีได้ทันที

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้บริการ grm168 จะพยายามระงับโดยการเจรจาอย่างสันติก่อนเป็นอันดับแรก

ผู้ใช้ที่มีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ grm168 เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาผ่านกระบวนการร้องเรียนภายในของเรา ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้การแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างรวดเร็วและยุติธรรมสำหรับทุกฝ่าย

หากมีข้อสงสัย คำถาม หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือเกี่ยวกับบริการของ grm168 คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสด: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• LINE Official: @grm168
• Telegram: @grm168support
• อีเมล: [email protected]

ทีมบริการลูกค้าของเราให้บริการเป็นภาษาไทยและพร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม grm168 ตลอด 24 ชั่วโมง